A Empresa Municipal tem como objectivos, a promoção do desenvolvimento local e regional, nomeadamente de gestão e exploração dos equipamentos termais, bem como das demais actividades ligadas ao termalismo, no âmbito da concessão de que é titular.

 

Pode ainda esta Empresa Municipal, desenvolver outras actividades relacionadas com o seu objecto principal, designadamente estudos, projectos, planos de investimentos e gestão de serviços, em especial, nos sectores do turismo e lazer, da exploração e transformação das águas e dos transportes, bem como de promoção e requalificação urbana de Caldas de Aregos, eventos diversos e actividades na área da saúde, acção social eeducação.

 

Assim, tendo em consideração o actual enquadramento da Companhia das Águas das Caldas de Aregos, E.M., S.A., a sua missão e objectivos estratégicos são:

 

 

- Potenciar as competências da empresa, desenvolvendo as suas infraestruturas e rentabilizando os recursos;

 

- Promover a excelência na qualidade do serviço;

 

- Potenciar a gestão do cliente e a inovação;

 

- Promover a criação de condições de utilização favoráveis para determinados grupos sociais através de contratos-programa estabelecidos entre a Câmara Municipal e a Companhia das Águas das Caldas de Aregos, E.M, S.A.;

 

- Desenvolver novos produtos / serviços procurando a satisfação do cliente;

 

- Criar emprego directo e promover emprego indirecto;

 

- Promover  as iniciativas e acções necessárias com vista à apresentação de candidaturas para obtenção de financiamentos comunitários;

 

- Qualificar e promover a formação profissional dos seus recursos humanos;

 

- Dotar a organização de sistemas de informação adequados e integrados;

 

- Criar mecanismos de cooperação com outros agentes económicos locais;

 

- Implementar processos visando a aquisição de competências técnicas e eficiência operacional;

 

- Optimizar contratos de financiamento e obter a estrutura financeira adequada;

 

- Obter um quadro de sustentabilidade a longo prazo.

 

 

 

 

Das atribuições desta Empresa Municipal, fazem parte: 

 

 

- Prestar às populações, que delas careçam, os serviços termais fundamentais, complementares e colaterais que se encontrem licenciados para os equipamentos termais que explore sob qualquer regime, nos termos da lei e dos respectivos regulamentos;

 

- Prestar ampla informação sobre as suas actividades e realizações;

 

- Promover estudos, visando o conhecimento dos centros de interesses dos termalistas e dos diversos agentes que operam no sector, com vista à promoção de iniciativas;

 

- Promover e apoiar eventos diversos e actividades na área da saúde, acção social e educação;

 

- Contribuir para a promoção e requalificação urbana de Caldas de Aregos;

 

- Cooperar com as entidades interessadas na promoção de manifestações turísticas, culturais e desportivas que, ainda que indirectamente, promovam e divulguem as Termas das caldas de Aregos;

 

- Contribuir para a promoção dos agentes económicos, culturais e turísticos do Concelho;

 

- Participar em associações, federações, cooperativas, fundações, sociedades ou outras pessoas colectivas, desde que tal participação se mostre necessária ou conveniente à prossecução dos seus fins.